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Resi e Cambi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Fracomina, hai a disposizione 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso facile e veloce. La nostra procedura garantisce la massima trasparenza per assicurarti un'esperienza di shopping senza preoccupazioni.

1

Richiesta di Reso

Accedi alla tua area personale o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona i capi che desideri restituire specificando il motivo del reso.

2

Preparazione del Pacco

Riponi gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti i cartellini identificativi e sigilli di garanzia.

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Spedizione

Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

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Rimborso

Una volta ricevuto il pacco presso i nostri magazzini e verificata la conformità dei prodotti, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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